FAQ

  1. 무료국제전화 이용 시 정말 무료인가요?
    네 국제구간 이용료는 무료입니다.
    국제전화요금으로 청구되는 금액은 없으며 단지 휴대폰 국내통화료만 발생합니다.
    사용하시는 요금제 무료통화제공분수가 있다면 국내통화료도 발생하지 않으며
    무료통화분수에서 사용한 시간만큼 차감됩니다.
  2. 가입절차 및 가입비, 월 기본료, 월정액은 없나요?
    네, 특별한 가입절차 및 가입비 또는 월 기본료, 월정액 없이 어플을 이용하시면 됩니다.
  3. 통화품질은 어떤가요?
    인터넷 전화망이 아닌 전용국제전화망을 이용하기 때문에 기존국제전화와 차이가 없는 품질로 통화가 가능합니다.
  4. 무료통화버튼을 누르면 입력전화번호가 아닌 다른 번호로 전화가 걸려요.
    무료통화 버튼을 이용하여 통화하면 당사의 서버에 연결이 된 후, 고객님께서 입력하신 국제전화번호를 전용망을 통해 연결하기 때문에 통화버튼을 누르면 당사의 장비번호가 뜨게 됩니다.
  5. 유료통화 이용 시 통화요금은 어떻게 납부해야 하나요?
    요금은 이동통신사에서 보내는 요금고지서에 국제전화요금 또는 기타요금 항목에 표기되며 핸드폰 요금에 합산 청구됩니다. (별도로 납부하실 필요가 없습니다.)
  6. 해외에서도 사용할 수 있나요?
    해외에서는 사용할 수 없습니다. 국내에서만 사용하실 수 있는 어플 입니다.
  7. 업데이트가 안 돼요.
    업데이트가 안 될 경우에는 어플을 삭제하고 새로 다운받으시면 됩니다.
  8. 3G, 4G, WIFI 연결은 왜 필요한가요?
    전화를 걸때 0.05KB정도의 매우 적은 데이터 통신 및 공지사항 등 접속이 필요한 경우가 있어 3G나 4G, Wifi 연결이 필요하며, 하루에 10번씩 한 달 300번 통화 시 15KB 정도의 데이터 통신이 소요됩니다.